3月からはじまった企業研修ラッシュもようやく終盤。
今日は長年担当している総合アパレル企業のイメージUP研修。

一般的な接客、販売におけるマナー研修の場合、
実践というと、お辞儀などの形式的なものに特化したセミナーばかりで、
スタッフ個々人の姿勢や動作のクセを見直し正すところまでの教授は
ほぼ行えていないような気がします。

eikowalkでは、各企業において、
自社のブランドを体現できる従業員教育に力を入れています。
自社のCIをきちんと理解し、その上でどのような立ち居振る舞いをするべきかを
社員一人一人が理解すること。そしてそれをきちんとお客様に伝えることができて、
はじめて他社との差別化ができると考えています。

毎年継続的にこの研修をおこなっていると、
新入社員からベテランスタッフまでの共通意識として、
どんどん定着してきていることを実感します。

これからもeikowalkの強みを活かして、
社員の個性を伸ばすことから、しっかりサポートしていきたいと思います。